Для совершения заказа необходимо выполнить ряд последовательных шагов:
Зарегистрироваться
Сформировать заказ (наполнить корзину)
Оформить заказ
Оплатить заказ (если оплата производится кредитной картой или электронной наличностью)
Регистрация
На этом этапе Вам необходимо получить учетную запись в нашем магазине. Для этого заполните регистрационную форму. Помните, что поля, отмеченные знаком *, обязательны для заполнения.
Формирование заказа
На этом этапе Вы должны добавить в корзину те товары, которые Вы готовы заказать сейчас, и отложить те товары, которые Вы планируете заказать в другой раз. Для добавления товара в корзину с целью покупки нажмите кнопку «Купить», после получения подтверждения от системы, что товар успешно добавлен в корзину, Вы можете продолжить формирование заказа или перейти в корзину и начать оформление заказа. В случае, если Вы не готовы заказать интересующий товар сейчас, можете нажать кнопку «Отложить» и данный товар будет добавлен в раздел корзины «Отложенное». В будущем Вы сможете переместить этот товар из отложенного в корзину или удалить его.
Оформление заказа
На этапе оформления заказа Вам необходимо внести личные данные (если Вы не вносили их раньше), адрес и время доставки, выбрать способ доставки и оплаты.
Оплата заказа
Если Вы выбрали способ оплаты кредитной картой или электронной наличностью, то на этом этапе вам будет необходимо осуществить оплату заказа.
Как искать
Поиск в одну строку
Однострочный поиск доступен на всех страницах. Используя этот поиск, вы можете производить поиск по следующим данным о книге:
Название
Автор
Издатель
Тип издания
ISBN
Год
Разделителем между словами при вводе запроса служит «пробел».
Ищем учебники по гражданскому праву, выпущенные в определенном издательстве:
гражданское право инфра-м учебник 2004 (результаты поиска в новом окне)
Доставка
Доставка курьером по Москве.
С 1 марта стоимость доставки по Москве в пределах МКАД будет составлять 100 рублей.
100 рублей заказ весом до 2-х кг
+ 10 рублей за каждый килограмм свыше 2-х
Доставка осуществляет в пределах МКАД.
Время доставки с 10-00 до 19-00. Уточнить время доставки можно при оформлении заказа.
Доставка осуществляется в течение 1-2 дней, следующих за днем заказа.
Обращаем ваше внимание, что, несмотря на принадлежность перечисленных районов г. Москве, доставка в них считается как в регион "за МКАД": Реутов, Бутово (Южное и Северное), Жулебино, Новокосино, Митино, Солнцево.
Стоимость доставки за педелами МКАД составляет 180 рублей
Самовывоз.
Это самый дешевый способ - за доставку платить не надо, т.к. вы сами забираете заказанные товары из нашего отдела доставки. Получить заказ можно с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00. в субботу и воскресенье 10:00 до 19:00 по предварительному звонку в течении рабочей недели.
Почтовая доставка.
Почтовая доставка федеральной почтовой службой РФ (наземная и авиапочта). Этот вариант доставки - основной для большинства заказчиков из других городов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит от региона (расстояния), стоимости заказа (страховой сбор) и веса бандероли и определяется официальными тарифами федеральной почтовой службы. Обычно почтовая доставка занимает 1-3 недели. Заказ не доставляется до вашей квартиры - за ним нужно идти в местное почтовое отделение.
Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки сверх установленного срока вам придется доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы!
Заказы, вес которых не превышает 2 кг, отправляются ценными бандеролями. Более крупные заказы разбиваются на несколько бандеролей или отправляются ценными посылками.
В случае изменения почтовых тарифов во время формирования заказа, стоимость его доставки может быть изменена без дополнительного уведомления.
Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ непосредственно при его получении на почте. В случае, если вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно попросите сотрудников почтового отделения составить акт, в котором будет зафиксировано несоответствие между прилагаемой описью и вложением, факт повреждения товара и т.п. Данный акт должен быть заверен сотрудниками почтового отделения. При составлении акта вы можете не отказываться от получения товара, достаточно переслать нам копию акта по электронной почте - мы постараемся найти удобный для вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!
Доставка курьером компании "СПСР-Экспресс".
СПСР-Экспресс доставит Ваш заказ почти в любой уголок России. Этот способ доставки гораздо быстрее (обычно - 1-5 рабочих дней) и удобнее, чем почтовая доставка, но обычно заметно дороже.
Прежде, чем выбрать этот способ доставки, мы рекомендуем Вам убедиться в том, что в настоящее время Ваш населенный пункт обслуживается компанией "СПСР-Экспресс" - полный список обслуживаемых населенных пунктов можно найти на сайте компании "СПСР-Экспресс". Там же приведены контрольные сроки доставки до каждого населенного пункта.
Оплата
Наличный расчет. Оплата осуществляется курьеру, который предоставит Вам все необходимые документы, включая кассовый чек.
Предоплата банковским переводом. После оформления заказа и выбора этой формы оплаты, Вам высылается заполненный бланк квитанции, который необходимо оплатить в ближайшем отделении банка. Оплата банковским переводом предполагает, что вы предварительно оплачиваете заказ переводом на наш расчетный счет. Книги, отобранные Вами, остаются зарезервированными в течение недели. При оплате через Сбербанк взимается комиссия за перевод 3%.
Оплата наложенным платежом. Если стоимость Вашего заказа не превышает 800 руб., Вы можете выбрать эту форму оплаты. После оформления заказа и выбора этой формы оплаты, ваш заказ формируется и отравляется по почте. Вам нужно будет оплатить заказ при получении бандероли. Комиссия почты взимаемая за перевод составляет 8%.
Безналичный расчет. Эта форма оплаты предусмотрена для юридических лиц. При оформлении заказа, Вы заполняете регистрационную форму, в которой Вам необходимо ввести реквизиты организации и как способ оплаты выбрать безналичный расчет. Затем Вам будет отправлен договор на поставку книг и выставлен счет на оплату. После оплаты вместе с заказом Вам будут отправлены все необходимые финансовые документы.
Наши реквизиты
ООО "Спринтер"
ИНН 7710643746, КПП 771001001,
р/с 40702810060470405401, в АКБ «Промсвязьбанк»(ЗАО)
к/сч. 30101810600000000119,
БИК 044583119
Бланк квитанции Сбербанка
Теперь у Вас появилась возможность скачать с нашего сайта файл квитанции в виде документа Word, а затем распечатать и оплатить.
Обязательно подтвердить наличие книг у оператора или по эл.почте info@sprinter.ru
Регистрация
Как зарегистрироваться
В нашем магазине могут регистрироваться как физические, так и юридические лица.
Процедура регистрации максимально проста и не займет у вас много времени – вам лишь необходимо ввести ваши Ф.И.О., логин и адрес электронной почты. Внести контактную информацию и личные данные Вы сможете либо сразу после регистрации, либо при оформлении покупки.
Подтверждение логина и пароля будет выслано в письме на ваш почтовый ящик.
Забыли пароль?
В случае, если вы забыли или потеряли свой пароль, необходимо в форме Восстановление пароля ввести ваш e-mail, являющийся логином. По данному адресу будет выслан ваш пароль.
В случае, если вы не оставляли свой адрес электронной почты или введенный вами при регистрации e-mail уже не работает, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Конфиденциальность личных данных
Sprinter.Ru не продает, не передает в пользование или каким бы то ни было иным образом не предоставляет третьим лицам сведений личного характера о посетителях этого сайта. Под сведениями личного характера мы подразумеваем Ваши имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Такая информация не будет использована для целей прямого маркетинга или же для направления в ваш адрес какой-либо не затребованной Вами корреспонденции, если только Вы сами не разрешите нам это сделать в ответ на наше предложение, когда будете предоставлять нам такие сведения. Если Вы дадите такое разрешение, Sprinter сможет использовать указанную информацию для следующих целей:
отправление Вам каких-либо печатных материалов или иной корреспонденции;
отправление по адресу Вашей электронной почты пресс-релизов или иных сообщений или уведомлений;
доставка товаров или выигранных призов.
Только уполномоченные сотрудники компании будут иметь доступ к сведениям личного характера. Sprinter использует обезличенную статистическую информацию для постоянно проводящихся внутренних мероприятий по оптимизации своего сайта, а также для того, чтобы самым общим образом узнать о потребителях своей продукции. Третьим лицам эта информация также не передается.
Sprinter.Ru использует технологию по отслеживанию посещений сайта (так называемые «cookies»). Это нужно лишь для того, чтобы персонализировать информацию на нашем сайте в соответствии с вашими предпочтениями.
